Die Qualität der Langzeitpflege wird von einer Reihe von Faktoren beeinflusst, darunter Finanzierung, Personal, Organisation und Technologie. Was die Organisation betrifft, so haben sich neue Modelle der integrierten Pflege herausgebildet, die darauf abzielen, die Pflegedienste nach den persönlichen Bedürfnissen zu strukturieren, um die Zufriedenheit der Nutzer, die psychische Gesundheit und das Wohlbefinden zu verbessern.

In vielen EU-Mitgliedstaaten und assoziierten Ländern wird die Langzeitpflege in der Regel aus verschiedenen Quellen finanziert und auf unterschiedlichen Ebenen organisiert. In Bezug auf Regulierung, Finanzierung und Dienstleistungserbringung kann die Erbringung von Dienstleistungen der Langzeitpflege eng mit Maßnahmen in den Bereichen Gesundheitsversorgung, Sozialfürsorge, Wohnen und Wohnunterstützung sowie für Menschen mit Behinderungen verknüpft sein (oder Teil davon sein). Diese horizontale Aufteilung kann die Koordinierung der Pflege und sogar die Bereitstellung von Dienstleistungen behindern. Die Langzeitpflege ist besonders stark mit der Gesundheitsversorgung verknüpft, da Menschen mit Langzeitpflege häufig aufgrund mehrerer chronischer Erkrankungen oder Komorbiditäten eine Gesundheitsversorgung benötigen. Die Bereitstellung einer integrierten Versorgung, bei der verschiedene Fachkräfte eng zusammenarbeiten, um die Bedürfnisse der Menschen im Bereich der Gesundheitsversorgung und der Langzeitpflege zu erfüllen, ist daher von wesentlicher Bedeutung. Die Technologie kann dazu beitragen, die Qualität der Langzeitpflege zu verbessern, z. B. durch die Personalisierung der Dienstleistungen, die Erhöhung der Unabhängigkeit der Nutzer, die Unterstützung von Qualitätssicherungsmaßnahmen durch Überwachung der Dienstleistungen, Fernpflegemanagement usw.

Zu den jüngsten Reformen gehören die Einrichtung neuer Dienste sowie Maßnahmen zur Stärkung der integrierten Versorgung. Mit den letztgenannten Maßnahmen werden vor allem die sektoralen Unterschiede zwischen Gesundheitsversorgung und Sozialfürsorge durch die Einrichtung von Koordinierungsstrukturen angegangen. Sie zielen auch darauf ab, das lokale und regionale Management zu verbessern und die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Anbietern häuslicher Pflege zu verstärken.

Vor dem Hintergrund einer alternden Gesellschaft besteht eine zentrale Herausforderung darin, angemessene, zugängliche und erschwingliche formale Langzeitpflegedienste von hoher Qualität für diejenigen bereitzustellen, die sie benötigen. Die Verfügbarkeit von formellen Langzeitpflegediensten ist in den EU-Mitgliedstaaten sehr unterschiedlich. Angesichts des zu erwartenden starken Anstiegs der Nachfrage können schon heute viele Menschen, die Langzeitpflegeleistungen benötigen, diese nicht in Anspruch nehmen oder sich nicht leisten. Zu den Hindernissen, die einem gleichberechtigten Zugang zu angemessenen Langzeitpflegeleistungen im Wege stehen, gehören geografische Unterschiede oder sogar Engpässe im Angebot. Unterschiede in der Inanspruchnahme von Pflegeleistungen spiegeln persönliche Präferenzen und Unterschiede in den Familienstrukturen und im sozioökonomischen Hintergrund wider, aber auch die Verfügbarkeit und Erschwinglichkeit von formellen Pflegediensten. So ist beispielsweise in ländlichen und abgelegenen Gebieten der tatsächliche Zugang zur Pflege oft erschwert. Es liegen jedoch nur wenige Daten über regionale Unterschiede in der Langzeitpflegeversorgung vor.

Die Rolle der Sozialwirtschaft als wichtiger Akteur für innovative Praktiken bei der Bereitstellung von Pflegeleistungen wird häufig hervorgehoben. In den Vorschlägen sollten die besten innovativen Praktiken aufgezeigt werden, auch in neuen und aufkommenden Bereichen, wie z. B. Plattform-Kooperativismus im Bereich der Langzeitpflege und bei der Legalisierung von nicht angemeldeten Arbeitnehmern in der Langzeitpflege.

Es wird erwartet, dass die Aufforderung einen Beitrag zur EU-Vision für den ländlichen Raum und zur EU-Pflegestrategie leistet. Die Bündelung und Zusammenarbeit mit anderen ausgewählten Projekten im Rahmen dieser Aufforderung sowie mit anderen einschlägigen Projekten wird nachdrücklich empfohlen.

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• Besseres Verständnis integrierter Pflege- und Unterstützungslösungen (innerhalb der formellen und informellen Langzeitpflege, aber auch zwischen Sozial- und Gesundheitswesen) zur Verbesserung der Qualität der Langzeitpflegedienste und der Auswirkungen auf informelle Pflegekräfte und das formelle Pflegepersonal unter dem Gesichtspunkt ihrer Qualifikationsentwicklung und ihrer Bedürfnisse.
• Vielversprechende politische Praktiken im Bereich der Langzeitpflege, insbesondere das Potenzial der IKT zur Unterstützung integrierter, personenzentrierter Ansätze, werden analysiert und politische Empfehlungen entwickelt.
• Politische Entscheidungsträger auf EU-, nationaler und lokaler Ebene erhalten Erkenntnisse über territoriale Ungleichheiten (z. B. zwischen Stadt und Land) und Interdependenzen, insbesondere in Bezug auf die geschlechtsspezifischen Unterschiede bei Bedarf und Bereitstellung von Langzeitpflegeleistungen, sowie über die wichtigsten Faktoren, die zu den regionalen und intersektionalen Lücken zwischen Angebot und Nachfrage nach formalen Langzeitpflegeleistungen beitragen.

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